Cajero y Gestor de Servicios Bancarios (Modalidad Virtual)

En este técnico aprenderás a realizar los movimientos solicitados en ventanilla por los clientes y a ingresarlos al sistema del banco, además de todas las habilidades necesarias para desenmarañarse como un colaborador bancario, aplicando funciones como cajero o plataformista.

Además, conocerás sus funciones, responsabilidades y habilidades con las que debes contar.

Duración: 264 horas (1 año + Práctica Supervisada)
Modalidad: Virtual Asincrónica Autogestionada.

Requisitos de Ingreso:

Mayor de 15 años.

Noveno de secundaria aprobado.

Plan de Estudios Técnico en Cajero y Gestor de Servicios Bancarios (Modalidad Virtual / Asincrónico)

Módulo 1

• Principios de atención al aliente
• Calidad en el servicio
• Introducción al sistema financiero
• Servicios básicos bancarios
• Valores y documentos

Módulo 2

• Sistema financiero
• Elementos de seguridad
• Prevención de riesgos 
  
• Herramientas de trabajo
• Tipos de clientes
• Apertura de caja

Módulo 3

• Operaciones de cargo, abono y mixto
• Operaciones con efectivo
• Operaciones con tarjeta
• Operaciones con cheque
• Operaciones con divisas
• Operaciones en caja

Módulo 4

• Cuadres, dotación y reembolso
• Cierre de caja
• Dotación, reembolso, cuadre y cierre de caja
• Cómo promuevo los servicios del banco en caja 
  
• Crecimiento laboral